Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

A Resonater (a továbbiakban: "mi", "minket", "szolgáltató") elkötelezett a felhasználók adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak a felhasználóknak az adataikkal kapcsolatban.

A weboldalunk használatával Ön elfogadja a jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt feltételeket. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő típusú személyes adatokat gyűjthetjük, tárolhatjuk és felhasználhatjuk:

• Az Ön által megadott adatok, mint például név, elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám), amikor kitölti kapcsolatfelvételi űrlapunkat, jelentkezik tanfolyamainkra, vagy kommunikál velünk.
• Az Ön eszközéről automatikusan összegyűjtött információk, mint például IP-cím, böngészőtípus, operációs rendszer, látogatás időpontja, megtekintett oldalak.
• Cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtött adatok a weboldal használatáról.
• Hírlevélre feliratkozás esetén az Ön e-mail címe.

3. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat?

Az összegyűjtött személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A weboldal és szolgáltatásaink működtetésére, karbantartására és fejlesztésére
• A kért információk és szolgáltatások biztosítására
• Kapcsolattartásra az Ön által megadott elérhetőségeken
• Tanfolyamokra való jelentkezések kezelésére
• Hírlevél küldésére, amennyiben feliratkozott rá
• A weboldal használatának elemzésére, látogatói statisztikák készítésére
• Jogszabályi kötelezettségeink teljesítésére
• Észrevételek és panaszok kezelésére
• A weboldalunk és felhasználóink biztonságának védelmére

4. Adatkezelés jogalapja

Személyes adatait a következő jogalapok valamelyike alapján kezeljük:

• Hozzájárulás: Ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai kezeléséhez (pl. hírlevél feliratkozás).
• Szerződés teljesítése: Ha az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél (pl. tanfolyamra jelentkezés).
• Jogos érdek: Ha az adatkezelés a jogos érdekeink érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai.
• Jogi kötelezettség teljesítése: Ha az adatkezelés jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

5. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal látogatásakor az Ön eszközén tárolunk. Ezek segítenek nekünk a weboldal működtetésében, funkcióinak biztosításában és a felhasználói viselkedés elemzésében.

A következő típusú cookie-kat használjuk:

• Feltétlenül szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.
• Preferencia cookie-k: Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy weboldalunk megjegyezze az Ön preferenciáit és beállításait.
• Statisztikai cookie-k: Ezek a cookie-k segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók weboldalunkat.
• Marketing cookie-k: Ezeket a cookie-kat a látogatók webes tevékenységének nyomon követésére használjuk, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessünk meg.

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a cookie-k kezelését a beállításokon keresztül. A cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki harmadik feleknek az Ön hozzájárulása nélkül, kivéve az alábbi esetekben:

• Szolgáltatóink és adatfeldolgozóink számára, akik segítenek a szolgáltatásaink nyújtásában (pl. tárhelyszolgáltató, hírlevélküldő szolgáltató). Ezek a szolgáltatók csak a mi utasításaink alapján használhatják az adatokat, és szerződésben kötelesek megfelelő biztonsági intézkedéseket betartani.
• Ha jogi kötelezettségünk az adattovábbítás, vagy ha hatóság, bíróság jogszerű megkeresést küld hozzánk.
• Üzleti átszervezés, összeolvadás, vagyonértékesítés esetén, a tranzakció részeként.

Adatfeldolgozóink listáját kérésre rendelkezésre bocsátjuk.

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés ellen.

Bár mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, az interneten történő adattovábbítás nem tekinthető teljesen biztonságosnak. Ezért nem tudjuk garantálni az online továbbított személyes adatok biztonságát; minden továbbítás az Ön saját felelősségére történik.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az a gyűjtés céljának teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig azt a jogszabályok előírják. A megőrzési időszak letelte után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

9. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt a következő jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Jogosult megerősítést kapni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kaphat ezekhez az adatokhoz.
• Helyesbítéshez való jog: Jogosult a pontatlan személyes adatok helyesbítését kérni.
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Bizonyos körülmények között jogosult személyes adatainak törlését kérni.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos körülmények között jogosult az adatkezelés korlátozását kérni.
• Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait strukturált, általánosan használt és gépileg olvasható formátumban megkapni.
• Tiltakozáshoz való jog: Jogosult tiltakozni a személyes adatai kezelése ellen bizonyos körülmények között.
• A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt történt adatkezelés jogszerűségét.

Ezen jogok gyakorlásához vagy további információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

10. Panaszkezelés

Ha adatkezelésünkkel kapcsolatban panasza van, kérjük, először forduljon hozzánk a lenti elérhetőségek egyikén. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a probléma kezelése érdekében.

Ha nem elégedett a válaszunkkal, panaszt nyújthat be a magyar adatvédelmi hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu/

11. Adatvédelmi szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat időről időre frissítsük. A változásokról a weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt, és a frissített szabályzat hatályba lépésének dátumát is feltüntetjük.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot, hogy naprakész információkkal rendelkezzen adatai kezeléséről.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Resonater
Cím: 7112 Budapest, Sándor ösvény 39. 20. emelet
Telefon: +8824026655090
E-mail: info@resonater.com